Programme détaillé :
Les entretiens managériaux
- Les différents types d’entretien
- L’entretien professionnel
- L’entretien d’évaluation
Préparer l’entretien
- Préparer les points à aborder
- Créer les conditions adéquates aux échanges
Animer des échanges constructifs
- Structurer l’entretien
- Faire preuve d’écoute active
Assurer un suivi
Mise en situation
