Pourquoi faire appel à un expert RH est bénéfique pour votre entreprise ?

La réalisation d’un diagnostic RH de votre entreprise par un expert RH

L’une des missions d’un expert RH est de réaliser un diagnostic RH de votre entreprise. Le but est de faire un état des lieux et une analyse à 360° afin de connaître les freins, les points forts et les axes d’amélioration des pratiques RH et de l’organisation interne de l’entreprise. Un bon expert RH précédera toute intervention par ce genre d’audit RH.

Pour ce faire, le consultant en ressources humaines se rend sur le terrain pour être au plus près de la réalité. Il réalise des entretiens avec les salariés et les dirigeants, rédige un compte-rendu avec des préconisations qu’il peut vous aider à mettre en place. 

Les préconisations du conseiller en ressources humaines guident la structure de l’entreprise dans un environnement complexe avec un objectif précis de développer les ressources humaines et de pérenniser l’activité de l’entreprise. 

Cela favorise la motivation et la fidélisation des collaborateurs au sein de l’entreprise.

Pour assurer le développement du capital humain de l’organisation, l’expert peut recommander les bonnes stratégies à entreprendre pour favoriser la cohésion et l’esprit d’équipe. 

Le soutien d’un expert RH pour des points précis

L’expert RH peut accompagner le gérant dans de nombreuses démarches managériales : 

• La résolution et la gestion des conflits internes, qui peuvent impacter le climat social de l’entreprise et la qualité de vie au travail, 
• La réalisation et le suivi opérationnel de l’entretien professionnel, 
• La mise en œuvre d’une politique de rémunération équitable, cohérente et attractive, 
• La planification des congés et la gestion de l’absentéisme, 
• La conformité au droit du travail et le respect des obligations légales dans les décisions importantes prises pour l’entreprise (réalisation de programme d’équité salariale, document sur la santé et sécurité au travail et la prévention des risques psychosociaux), 
• L’organisation du travail en général. 

Le consultant peut vous épauler afin d’attirer, de développer et de conserver les meilleurs talents au sein de votre entreprise, dans un climat de travail sain et productif pour le succès de votre organisation ! Vous allez développer votre marque employeur et apprendre à utiliser la communication digitale pour attirer les meilleurs talents. 

Si la culture d’entreprise n’est pas bien assimilée par les collaborateurs, le consultant peut élaborer un plan d’action pour les aider à mieux saisir les valeurs et les objectifs opérationnels de l’entreprise.

L’intervention d’un expert RH pour vos recrutements 

Concernant les recrutements, un expert RH vous aide à optimiser votre processus de recrutement pour embaucher de manière efficace des collaborateurs qualifiés et productifs qui conviennent pour les postes à pourvoir. 

Le consultant en recrutement RH vous épaule pour définir une politique de recrutement qui vous correspond et une ligne de conduite à tenir. 

Un expert RH est à vos côtés pour :

• Définir votre besoin en compétences, 
• Établir la fiche de poste, 
• Rédiger l’offre d’emploi, 
• La diffusion sur les canaux appropriés, 
• La sélection des meilleures candidatures, 
• La mise en œuvre des entretiens, 
• Le choix final, 
• L’intégration du nouveau salarié. 

Le recrutement est l’un des domaines de compétence d’un expert RH : le sourcing n’a pas de secret pour lui, il peut enfiler sa casquette de chasseur de tête pour dénicher des profils qualifiés en recherche d’emploi ou ouverts à de nouvelles opportunités. 

L’appel à un expert RH pour vos formations 

Un expert RH peut assurer des formations opérationnelles spécifiques consacrées aux ressources humaines, en adéquation avec la stratégie d’entreprise.

De nombreux sujets peuvent être abordés durant ces formations : 

• La GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences), 
• Le processus de recrutement, 
• Les rémunérations, 
• La gestion des talents, 
• Les essentiels du droit du travail, 
• La communication interne, 
• Etc. 

Cela permet de développer ou de faire progresser les compétences collectives et individuelles au sein de l’entreprise, avec une répercussion positive sur l’employabilité et l’évolution professionnelle. 

La réalisation de formations avec un expert RH vous donne un avantage sur vos concurrents car elles répondent aux besoins de professionnalisation en matière de techniques de recrutement, de communication interne, mais aussi de gestion de projet. 

Une formation professionnelle interne est très efficace puisque les employés sont formés en utilisant des problèmes, des défis et des exemples réels rencontrés chaque jour au travail.

Un consultant RH peut également établir un plan de formation qui entre dans le cadre de la GPEC pour assurer le développement des compétences et la gestion des carrières.

Le recours à un expert RH pour vous accompagner dans votre GRH au quotidien

• Optimiser votre GRH grâce à un expert RH

Le recours à un expert RH est un moyen d’enclencher l’optimisation de l’organisation de votre entreprise et de la gestion de vos ressources humaines. La fonction RH et la politique RH d’une entreprise peuvent toujours être améliorées. 

Il se base sur des dysfonctionnements organisationnels et des problématiques relatives à la GRH et trouve des solutions adéquates et opérationnelles. 

Il vous accompagne dans la mise en œuvre de processus RH et de solutions RH adaptés : il commence par l’étude et l’identification des besoins spécifiques (via la réalisation d’un diagnostic RH), puis la définition des outils RH appropriés pour permettre l’amélioration de la gestion des ressources humaines de l’entreprise.

Un expert RH dispose de nombreux outils pour mener à bien ses missions et possède la connaissance des meilleures pratiques. Il va vous aider à améliorer votre communication interne et à instaurer un environnement de travail et des conditions de travail propices à l’engagement, la mobilisation et la performance. 

• Un expert RH à temps partagé 

Une TPE ou une PME peut passer au stade supérieur et recourir à l’externalisation RH. Dans cette situation, un expert en temps partagé, ou hyper partagé, intervient dans l’entreprise sur un nombre de jours déterminé par mois. L’entreprise bénéficie de compétences RH de l’expert qui occupe une fonction quelques jours par semaine ou par mois sur le long terme.

Pour une TPE/PME qui n’a pas les moyens de recruter une personne à temps plein ou qui n’a pas la charge de travail suffisante pour une personne en CDI, alors cette solution est idéale.

Si vous décidez d’opter pour l’externalisation RH, l’expert RH peut prendre en charge la gestion des ressources humaines de votre entreprise, qui constitue une fonction managériale à part entière. Vous pourrez alors vous consacrer pleinement à votre cœur de métier.

Il peut ainsi piloter la gestion du personnel et être un interlocuteur privilégié dans les relations humaines avec les employés, mais aussi pour gérer le dialogue social avec les syndicats. 

Quels sont les avantages de faire appel à un expert RH ? 

• Obtenir un regard neutre et objectif 

Faire appel à un expert d’un cabinet de conseil RH permet d’avoir un regard extérieur, objectif et neuf sur vos pratiques RH. Il permet à la direction des ressources humaines de se perfectionner dans la gestion administrative du personnel au quotidien. 

Un expert RH apporte un nouveau regard, et surtout neutre, sur la situation. Il n’est pas influencé par un lien hiérarchique avec la direction générale de l’entreprise, il dispose donc d’une liberté de jugement et de parole. 

De plus, le consultant a un avis objectif concernant vos employés car il n’est pas impliqué dans la vie de la société, contrairement aux managers par exemple qui peuvent avoir un regard biaisé sur les collaborateurs.

Travailler avec des professionnels des ressources humaines permet : 

• De prendre de la hauteur, 
• D’avoir un regard objectif sur la situation, 
• D’adopter une posture plus globale pour traiter des sujets généraux. 

Un expert RH prend en compte votre vision, votre fonctionnement organisationnel, vos objectifs et les valeurs qui régissent votre entreprise. Votre entreprise peut compter sur les compétences clés des consultants, mais aussi sur leur vision opérationnelle de la gestion RH. C’est un intervenant et une aide extérieurs qui agit en toute objectivité dans l’accompagnement au changement mais aussi dans la conduite du changement. 

Une meilleure gestion RH booste indéniablement la productivité de l’entreprise et facilite l’atteinte des objectifs stratégiques. C’est un levier pour le développement RH de votre entreprise. 

• Venir en soutien à votre service de ressources humaines

Même si votre entreprise dispose déjà d’un service des ressources humaines, l’expérience d’un consultant RH externe peut être bénéfique. En effet, le département des ressources humaines joue un rôle déterminant dans la gestion de toute entreprise. Toutefois, les équipes internes RH peuvent parfois être submergées par la charge de travail, par les tâches administratives souvent chronophages et fastidieuses. 

Un expert RH externe peut intervenir au service de la direction des ressources humaines, aux côtés du directeur des ressources humaines ou du responsable des ressources humaines, pour faire gagner en productivité et en efficacité. 

Les DRH peuvent aussi faire appel à un expert RH pour les accompagner dans la transformation de l’entreprise. La transformation digitale est un sujet majeur aujourd’hui, avec notamment la dématérialisation des documents RH (contrats de travail, bulletins de paie, etc.). 

Un expert RH est aussi habilité pour accompagner la transformation des modèles organisationnels pour aller vers un management des ressources humaines plus souple et décentralisé. 

Comment choisir l’expert RH qui convient à votre entreprise ? 

• La définition de votre besoin 

Avant même de choisir un prestataire en ressources humaines, vous devez déterminer vos besoins en termes de ressources humaines. Il est important de savoir ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin avant de commencer vos recherches. Vous devez déterminer les missions que vous souhaitez confier au prestataire.

Le risque si vous ne définissez pas votre besoin ? Vous allez vous retrouver avec une personne qui ne vous convient pas et qui ne répond pas à vos attentes.

Le choix du prestataire en ressources humaines est crucial pour votre entreprise. L’expert RH qui intervient doit être en mesure de bien comprendre les besoins de votre entreprise et de mettre en place des solutions adaptées, notamment s’agissant de l’organisation du travail, du management RH et de la gestion de projet dans l’entreprise. 

Il doit prendre en considération les contraintes inhérentes à votre entreprise. 

• La sélection de l’expert RH qui vous correspond

Les compétences et l’expérience professionnelle de l’expert RH dans le domaine des ressources humaines sont des éléments importants à prendre en considération lors de votre choix. Si le prestataire RH a de l’expérience dans votre secteur d’activité, qu’il connaît les tenants et les aboutissants du marché ainsi que les dernières tendances en matière de ressources humaines, alors il sera le plus qualifié pour vous accompagner. 

Un consultant RH peut être plus habitué à travailler avec des TPE/PME, ou à l’inverse avec de très grandes entreprises.  

• Les qualités indispensables d’un expert RH

Un expert RH doit faire preuve de flexibilité et de réactivité pour s’adapter et répondre à vos besoins. Être en mesure de recevoir une expertise extérieure rapidement d’une ressource fiable et compétente pour répondre directement à vos interrogations RH est un véritable atout stratégique.

Vous devez donc vous assurer que le prestataire est disponible pour vous, qu’il sait faire preuve d’un grand sens du relationnel et être à l’écoute. Il doit être force de proposition pour faire face aux différentes problématiques rencontrées.

Vous devez vous sentir à l’aise avec l’expert RH qui intervient dans votre entreprise pour lui déléguer la gestion de vos ressources humaines. En effet, cette personne va avoir accès à des données confidentielles, prendre part à des décisions importantes de l’entreprise mais aussi devenir un partenaire au quotidien pour assurer la réussite de votre entreprise. Il est primordial de nouer une relation de confiance dès le début de son intervention. 

Les 4 indispensables d’un bon expert RH sont la compétence, la réactivité, la disponibilité et la proximité. C’est un intermédiaire neutre, avec une approche globale du domaine des ressources humaines, il doit être le plus impartial possible. 

Que retenir de ces raisons de faire appel à un expert RH pour votre entreprise ? 

Les interventions d’un expert RH auprès des TPE et PME peuvent être particulièrement variées. Un expert RH généraliste peut traiter l’ensemble des questions relatives aux ressources humaines. L’objectif est clair : apporter de la valeur ajoutée à votre entreprise. 

Chaque action mise en place :

•  Participe au développement et à l’apport de nouvelles compétences, 
• Vous fait gagner du temps dans votre GRH, 
• Vous permet d’obtenir des informations légales et un conseil RH de qualité, 
• Vous fait bénéficier de méthodes RH précises et d’outils de gestion adaptés qui facilitent l’organisation au quotidien, 
• Vous assure la bonne conduite de l’entreprise. 

L’objectif est de vous décharger de ces actions RH pour vous permettre de vous concentrer sur vos missions principales. Le tout toujours très adapté à votre structure, son organisation et ses compétences internes. 

Que ce soit pour les recrutements, pour le management et la gestion d’équipe, pour les relations sociales, le recours à un consultant en ressources humaines est une vraie aubaine. Convaincu ? Contactez dès maintenant l’agence mRHq !